¿Cuánto son los gastos de envío?
STIKGO.COM envía los pedidos a sus clientes a través de diferentes empresas de transporte urgente de reconocido prestigio nacional e internacional. La fecha de entrega en el domicilio del usuario depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío.
- En España Península, los plazos de entrega son de menos de 24h si se compra en días laborables antes de las 13:30h y el coste del envío es de 6,49€ (excepto en Ceuta, Melilla y Canarias).
Los plazos de transporte indicados son orientativos.
¿Cómo puedo cancelar mi pedido?
Usted puede cancelar su pedido por teléfono 93 57 95 415 o por correo electrónico dirigido info@stikgo.com a nuestro departamento de ventas, especificando el número de pedido y el motivo de la cancelación.
¿Qué pasa si el pedido ya está en tránsito?
Si el pedido ya está en el transporte, se incurre en costos asociados con el transporte.
¿Cuándo voy a recibir la devolución de dinero?
Después de comprobar el producto, le devolveremos el dinero en un plazo máximo de 2 días laborables por el mismo medio de pago y deduciendo los gastos de transporte si los hay. No se puede cancelar los pedidos fabricados específicamente para el cliente.
¿Cuáles son las opciones de pago?
Ofrecemos 2 maneras de pago totalmente seguros para garantizar su confidencialidad, interpretada por pasarelas de pago totalmente seguras, tales como el sistema TPV Virtual.
Para garantizar la confidencialidad de la transferencia de datos en Internet, se utiliza un protocolo de seguridad SSL (Secure Sockets Layer), que garantiza la integridad del mensaje y codifica los datos con encriptación de 128 bits que garantiza que si alguien lo intercepta no podrá.
Al comprar en línea, siempre hay que asegurarse de que: El "candado está cerrado": entra en una web segura y cifrada de hasta 128 bits. Muestra una? S? al final de? http? es decir, https: //. Eso significa entrar en un protocolo de transferencia de hipertexto seguro; página web habilitada: en última instancia, es la versión ofhttp seguro?
- PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO: Se aceptan tarjetas de crédito: Visa y Mastercard. Todas las transacciones de pago en línea con tarjeta de crédito se realizan a través de la pasarela de pago seguro.